あらゆる部門部署と連携し
チーム一丸となってお客様へ向き合う
チーム一丸となって
営業 営業部 営業第一課
瀧澤 亮人
2017年 新卒入社
Information
ファッションへの興味から、繊維業界へ
就職活動で幅広い業界をみていたのですが、もともとファッションへ強い興味があったこともあり、繊維業界に携わりたいと考えていました。ツカモトコーポレーションを知ったきっかけは大学の就職支援センターからの紹介です。名だたる企業のユニフォーム製作を行なっていることや、ユニフォームだけでなく幅広い事業を展開していることに面白さを感じて入社しました。
入社後、5年目までラルフローレン事業部に所属。ラルフローレン様とのライセンス契約のもと、ニューヨーク本社との商品企画や売上・客層の分析、販促スケジュールの作成、店頭商品の手配など店舗運営を行いました。
6年目はユニフォーム事業部へ異動し、百貨店様へ営業。7年目はSales Promotion Divisionの立ち上げメンバーとしてノベルティや景品の企画・生産・販売を行い、8年目から再びユニフォーム事業部に所属しています。
業務内容・会社について
チーム連携を強みに、幅広い業界業種へ対応
百貨店様を通して化粧品、建設、航空、飲食など多種多様なエンドユーザー様からユニフォームのご相談をいただきます。お客様のニーズをしっかりと汲み取り、デザインを検討し、それを体現できる生地・付属品についてデザイナーやMD(企画)と相談しながらご提案を行なっています。
ユニフォーム製作にはお客様のご要望確認からデザイン、仕様決定など、多くの部署が関わります。弊社の社員は皆さん人柄が良く部署を超えての相談がしやすい環境のため、お客様により良い提案を行うためにチーム一丸となって動いています。
また、デザイナーやパタンナーなど素晴らしい技術者が揃っているため、専門的な事柄でもすぐに教えていただけて大変助かっています。
大切にしていること
お客様と直接顔をあわせ、真摯に向き合う
ユニフォーム製作にあたりお客様の社風や実際のお困りごとなどをリアルに感じとるため、お客様のもとへ直接足を運び、顔をあわせることを大切にしています。
デザインから仕様決定、サンプル製作、量産、納品までには半年から1年半ほどを要しますが、お客様と顔を突き合わせながら試行錯誤の末に出来上がったユニフォームを街中で見かけると「やっと形になったな」と実感が湧き、嬉しい気持ちになります。
今後のチャレンジについて
周囲をサポートしながら成果を生み出せる存在へ
これまでは自分自身の数字を中心に考えて行動してきましたが、係長になった今はその意識をチーム全体へと広げていきたいと考えています。チームの数字管理や課長の補佐、後輩の育成を通して、周囲を見ながら成果を出せる存在を目指したいです。
また営業として、お客様からのご質問・ご要望へスピード感をもって的確に対応できるよう、日々の行動や知識のアップデートも大切にしていきます。
現状に満足することなく、チャレンジ精神を忘れずに、これからもお客様に伴走し続けたいと思います。
